Wordt de verkiezingsuitslag goed nieuws voor publieke dienstverleners? 16 november 2023 Met de verkiezingsuitslag in aantocht is het aantrekkelijk om vanuit ons vakgebied eens een beetje vooruit te denken... Lees verder
Van KCC via Servicepartner naar Powercentre! 31 augustus 2023 Het KCC van veel overheidsorganisaties ontwikkelt zich momenteel razendsnel. Dat moet ook wel met alle uitdagingen en... Lees verder
Het nieuwe leidinggeven 29 november 2022 Leidinggeven in postcoronatijd? Dat kan behoorlijk lastig zijn! Je medewerkers werken grotendeels vanuit huis, dus je... Lees verder
Stop met excellente dienstverlening 29 november 2022 22 juni 2023 was opnieuw de ‘Dag van de Publieke Dienstverlening’, een initiatief om het onderwerp dienstverlening aan... Lees verder