Sturen vanuit de bedoeling, hoe doe je dat? 31 augustus 2023 Steeds meer organisaties werken aan hun dienstverleningsconcept. Het KCC en de vakafdelingen spreken... Lees verder
Stop met excellente dienstverlening 29 november 2022 5 juni 2024 was opnieuw de ‘Dag van de Publieke Dienstverlening’, een initiatief om het onderwerp dienstverlening... Lees verder